Remoção de conta

Como desativar minha conta Hurst?

Se você está considerando excluir sua conta, as informações abaixo irão guiá-lo através do processo. Entendemos que a gestão de suas informações pessoais é crucial e queremos assegurar que o processo de exclusão seja transparente e seguro.

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Acesso ao Menu Lateral

Clique em seu nome de usuário, localizado no canto superior direito da tela, para abrir o menu lateral.

2

Desativação da Conta

No menu lateral, selecione a opção "Desativar conta".

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Confirmação de Intenção

Para continuar, confirme sua intenção de desativar a conta.

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Código de Confirmação via SMS

Após a confirmação, um código de confirmação será enviado via SMS para seu celular cadastrado.

5

Inserção do Código

Insira o código recebido no espaço fornecido e confirme novamente.

6

Exclusão da Conta

Após a confirmação, sua conta será excluída.

Problemas com o Código de Confirmação?

Caso não receba o código via SMS, você pode solicitar o reenvio do código via e-mail.

Condições para exclusão da conta

Note que sua conta Hurst só poderá ser excluída se você não possuir nenhum investimento ativo e não possuir saldo.

Manutenção de Dados Após a Exclusão

Mesmo após a exclusão de sua conta, é importante estar ciente de que a Hurst precisa manter alguns de seus dados para fins de auditoria e compliance. Esses dados são anonimizados a fim de garantir sua privacidade e segurança.